Travamento no IPTV quase sempre vem da rede da sua casa, e não da lista. Antes de trocar de serviço, confira estes pontos.
1. Use cabo de rede
O Wi-Fi perde velocidade com parede e distância. Ligar a TV ou a TV Box no cabo resolve a maioria dos casos.
2. Meça a internet no próprio aparelho
Faça o teste de velocidade na TV ou na TV Box, não no celular. Para HD, o ideal é ter pelo menos 10 mega estáveis.
3. Reinicie o roteador e o aparelho
Desligue os dois da tomada por 30 segundos. Isso limpa a memória e renova a conexão.
4. Limpe o cache do app
No Android, vá em Configurações, Apps, escolha o app de IPTV e toque em Limpar cache.
5. Troque o DNS
Alguns provedores de internet atrapalham o streaming. Usar o DNS 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 no roteador costuma ajudar.
6. Teste outro app
Às vezes o problema é o player. Pergunte no WhatsApp qual outro app funciona com a sua lista.
7. Compare com outra marca
Se nada resolver, faça o teste grátis de outra marca, como a TV Express ou a Redplay, e compare no mesmo horário.